ご利用前に必ずお読みください

2025/03/18

宮崎空港ネットショップをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご注文前に、下記の内容を必ずお読みのうえご注文いただきますようお願い申し上げます。
 

【営業日時と発送日について】

宮崎空港ネットショップは不定休となります。(営業時間:9時~16時)
台風などの自然災害による空港閉鎖や、スタッフの体調不良等で当日でも突然変更する場合がございます
休業日は発送を行いません商品の発注・発送手配は営業日のみ行っております。
休業日はトップページのカレンダーに表示しておりますので、ご確認の上ご利用くださいませ。
(パソコン画面は右側、スマートフォン画面は下の方にカレンダーがございます。)
 

【最短の配達日「指定なし」でのご注文の発送】

営業日の午前10時頃までに商品を全て確保できたご注文は即日発送しております。
午前11時頃より後のご注文は、次の営業日から発送予定となります。(商品手配は行っております。)
午後16時以降のご注文は、次の営業日にご注文を確認しますので、それからの商品手配となります。
翌日が休業日にかかった場合はお時間をいただく事になります。
 

【配達日を備考欄にご記入いただいた場合】

指定出来ない配達日は備考欄に記入していただいております。
可能な限り対応をさせていただいておりますが、
休業日や営業日の営業時間外に
、備考欄へご質問や配達ご希望日等ご記入頂いても、
翌日が休業日にかかった場合、ご希望に添うことが出来ない事がございます。
現在、多々発生しており大変心苦しく感じております。
ネットショップで、最短配達日「指定なし」にて更に備考欄に希望日を記入される場合は、
休業日(発送不可日)・営業時間等をご確認いただき、お買い物ガイドに表示されております
配達所要日数より、可能であれば後の日数でのご記入をお願い申し上げます。
尚、休業日明けに商品の在庫が無く、確保できない場合は次の営業日か納品次第の発送とさせていただきます。
 
  ★配達所要日数の目安
    九州・四国・中国・関西・・・・・約1日
    沖縄・他・・・・・約2日
 

【休業日中に発送が必要な配達指定日でのご注文】

選択可能な配達日の発送が休業日にかかる場合、
事前に発送手配を行っておりますのでご安心ください。
発送手配の完了メールをお送りいたしますが、そのメールをもちまして発送完了とさせていただきます。
注文内容の変更やキャンセルのお問い合わせは対応いたしかねますので、何卒ご了承くださいませ。

ご注文いただいた商品を、少しでも早くお客様の元へお届けできるよう努力してまいります。
ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
 

【休業日の対応について】

注文受付や問合せの受付は行っておりますが、発送業務やお問い合わせへの返信は休業日の為、停止しております
休業日の日数によっては、注文日より1~2日以内の即日発送が必要なご希望日への対応が出来ない場合もございます。
お問い合わせにつきましては、「お問い合わせフォーム」より承っておりますが、
返信につきましては休業明けより順次対応いたしますのでご了承ください。
営業日であっても、営業時間外は対応できません。翌日が休業日の場合は次の営業日に確認となります。
※文章ではないものや、関係の無いお問い合わせ、営業・販促・売り込みメールへの返信は行いません。
 

【お急ぎのお客様へ】

ネットショップの商品は空港ビル直営売店の商品を使用しております。
各店舗でお電話注文を承っておりますので、
お急ぎのお客様は、販売店舗へ直接ご連絡いただけましたら、ネットショップよりも早く配送が可能です。
宮崎空港ビル(代表番号0985-51-5111)までお電話いただき、
電話対応の事務所の者にご希望の商品をお伝え頂ければ、販売している売店へお繋ぎいたします。
売店スタッフに個数など、ご相談いただければと存じます。

以下の点がネットショップとは異なりますのでご連絡いたします。
・決済方法…銀行振込コレクト(代金引換)のみになります。
送料無料キャンペーンは行っておりません。
送料はネットショップ掲載の金額とは異なります
・営業日・・・無休(台風等、空港閉鎖日を除く)、
・営業時間・・・午前6時半~午後8時(店舗により異なります) 
 

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最後までお読みいただき、ありがとうございます。
ご不便をおかけし大変恐れ入りますが、何卒ご理解ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
引き続きショッピングをお楽しみください。